近年來(lái)，伴隨著共享經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，人們的消費(fèi)理念日益多元化，以租代購(gòu)成為年輕人的一種消費(fèi)新風(fēng)尚。無(wú)論是最新的電子產(chǎn)品，還是日常生活中的家用電器，都可以在租賃平臺(tái)上實(shí)現(xiàn)以租代購(gòu)。

隨著五一假期的來(lái)臨，相機(jī)、CCD、無(wú)人機(jī)、露營(yíng)裝備等各類出行好物成為各類租賃網(wǎng)站上熱門物品，尤其是剛發(fā)售的新品或是經(jīng)典型號(hào)都早早地被“一租而空”。當(dāng)代年輕人為何迷上“以租代購(gòu)”？這其中有沒(méi)有隱藏的坑需要注意呢？

解決短期需求和嘗新需求

租賃可實(shí)現(xiàn)“無(wú)痛花錢”

當(dāng)年輕人想要花錢卻苦于捉襟見(jiàn)肘時(shí)，相較于買買買，租的花費(fèi)看起來(lái)更為克制。“以租代購(gòu)”以更小的成本收獲精致省錢的生活，成為現(xiàn)在許多年輕人更加偏愛(ài)的“經(jīng)濟(jì)適用”消費(fèi)方式。

對(duì)于年輕人來(lái)說(shuō)，閑置交易、短期租賃早已不是難以啟齒的精打細(xì)算，而是體現(xiàn)了物盡其用的消費(fèi)理性。與其說(shuō)消費(fèi)降級(jí)，不如說(shuō)消費(fèi)理念升級(jí)，在巧妙避開(kāi)商業(yè)營(yíng)銷套路和各類消費(fèi)陷阱的同時(shí)，開(kāi)源節(jié)流，能花會(huì)省，充分利用多方信息渠道和交易平臺(tái)來(lái)滿足自身消費(fèi)需求。

能夠熟練地利用互聯(lián)網(wǎng)拓寬信息渠道，根據(jù)自身需求和物品特點(diǎn)選擇相應(yīng)的平臺(tái)發(fā)布和獲取信息，是作為在信息技術(shù)高速發(fā)展時(shí)期成長(zhǎng)起來(lái)的新一代年輕人熟練掌握的技能之一。在各類平臺(tái)上的“閑置社區(qū)”“短租社區(qū)”里，年輕人熱鬧地進(jìn)行交易、交換、共享、尋找“搭子”，形成了獨(dú)特的社交文化。在這里，推銷與砍價(jià)成為博弈的藝術(shù)，主頁(yè)產(chǎn)品的推銷也沒(méi)有華麗的營(yíng)銷套路。起先都是因?yàn)榻鉀Q自身的短期需求和嘗新體驗(yàn)的“新人”在這里，也有可能結(jié)交現(xiàn)實(shí)生活的朋友。

由清華大學(xué)能源環(huán)境經(jīng)濟(jì)研究所等機(jī)構(gòu)發(fā)布的《2021中國(guó)閑置二手交易碳減排報(bào)告》顯示，2020年國(guó)內(nèi)二手消費(fèi)市場(chǎng)已經(jīng)超過(guò)萬(wàn)億元規(guī)模，預(yù)計(jì)到2025年我國(guó)閑置物品交易有望突破3萬(wàn)億元。在日漸龐大的閑置消費(fèi)者隊(duì)伍中，年輕人開(kāi)始占據(jù)主體。

根據(jù)閑魚最新發(fā)布數(shù)據(jù)，閑魚日均交易額已突破10億元。過(guò)去一年，超過(guò)1億人在閑魚掛出閑置寶貝，每天有400萬(wàn)件閑置物品在閑魚上發(fā)布。2023年5月，閑魚用戶數(shù)量突破5億人，從用戶畫像上來(lái)看，“95后”是閑魚用戶中的活躍分子，占比43%，“00后”占比22%。

交通工具和電子產(chǎn)品

是年輕人租用最多的物品

華商報(bào)大風(fēng)新聞?dòng)浾咴谛〖t書平臺(tái)上搜索“租賃相機(jī)”時(shí)發(fā)現(xiàn)，標(biāo)題中帶有熱門型號(hào)的佳能相機(jī)或者CCD的帖子熱度都很高，私信留言后需要添加微信才能選擇相機(jī)和日期。記者添加的一位網(wǎng)友“小小甜”表示，自己想在五一期間租賃一臺(tái)拍照相機(jī)，對(duì)方首先發(fā)來(lái)了一些相機(jī)的客照，選擇自己喜歡的風(fēng)格，再根據(jù)相機(jī)類型和租賃時(shí)長(zhǎng)繳納租金就可以了。在此期間，均是使用微信轉(zhuǎn)賬，并沒(méi)有簽署任何協(xié)議。

除了拍照之外，在西安上大四的宋菀欣還想出去玩的時(shí)候租一臺(tái)大疆pocke3記錄旅途日常。“起初是想自己買一臺(tái)，但是新機(jī)有點(diǎn)貴，再加上自己使用頻率確實(shí)不高，于是想到可以短期租賃一臺(tái)，但沒(méi)想到這么難。”宋菀欣對(duì)記者說(shuō)到，因?yàn)樵儐?wèn)的太晚，導(dǎo)致心儀的機(jī)子已經(jīng)被租出去了。再加上自己預(yù)算有限，只能租到一臺(tái)大疆pocke2。“多數(shù)這類線上交易或是微信交易，都沒(méi)有簽署協(xié)議。大家都是使用自用機(jī)進(jìn)行共享，稍微謹(jǐn)慎點(diǎn)的會(huì)錄一個(gè)裝箱視頻或者開(kāi)箱視頻，但是更多時(shí)候我們都在賭對(duì)方是個(gè)好人。”

除了旅拍需求之外，租賃汽車也備受當(dāng)下年輕人追捧。小米SU7發(fā)售以來(lái)，它在租車平臺(tái)上的需求就一直居高不下，甚至在一段時(shí)間內(nèi)可以達(dá)到日租金2000元以上，價(jià)格與豪車持平。隨著五一假期來(lái)臨，小米SU7的搜索詞條也在前幾位。一位微博網(wǎng)友發(fā)帖表示，目前車行報(bào)價(jià)五一假期的小米SU7婚車預(yù)計(jì)是9萬(wàn)元左右包9輛車，差不多折合一輛車1萬(wàn)元。

“根據(jù)調(diào)研顯示，2023年末，我國(guó)實(shí)際從事租車經(jīng)營(yíng)的企業(yè)為33.36萬(wàn)家，從業(yè)人員139.8萬(wàn)人。”中租協(xié)汽車租賃專委會(huì)副主任王曄明表示，目前我國(guó)每千人均0.22臺(tái)租賃車，亞洲每千人均0.19臺(tái)，處于亞洲先進(jìn)水平。

到期歸還收取高額折舊費(fèi)

租機(jī)買斷成“燙手山芋”

實(shí)際上，租賃平臺(tái)上并不是一片祥和。“手機(jī)都不值折舊費(fèi)了”“租了95新手機(jī)，歸還后以新機(jī)標(biāo)準(zhǔn)要求賠償”“虛假發(fā)貨，平臺(tái)處理不及時(shí)”……消費(fèi)者遇到的問(wèn)題都頗為類似。華商報(bào)大風(fēng)新聞?dòng)浾吡私獍l(fā)現(xiàn)，在某投訴平臺(tái)上，近30天內(nèi)，關(guān)于租賃平臺(tái)的投訴信息超過(guò)300條，涉訴金額為400元、800元、1240元、3790元、7000元不等，主要問(wèn)題為押金難退、收取高額折舊費(fèi)、續(xù)租加價(jià)、買斷價(jià)格遠(yuǎn)高于市場(chǎng)價(jià)、平臺(tái)處理問(wèn)題不及時(shí)、翻新機(jī)冒充新機(jī)、維修責(zé)任、商家“跑路”等。

不僅是租機(jī)有風(fēng)險(xiǎn)，“租機(jī)買斷”甚至還要面臨支付更高費(fèi)用情況。王先生不久前在人人租平臺(tái)租賃了一臺(tái)小米新款PROi7獨(dú)顯筆記本電腦，“到我手里時(shí)是二手的還有剮蹭痕跡，當(dāng)時(shí)問(wèn)了商家說(shuō)不影響使用。截至4月21日我已經(jīng)交了3888元了，買斷還要收1200元，相當(dāng)于我花5100元買了一個(gè)二手的電腦，但市場(chǎng)價(jià)全新的也就3000元左右。”

專業(yè)人士表示，租賃行業(yè)中的消費(fèi)者面臨著一些共同的挑戰(zhàn)，包括不透明的資費(fèi)結(jié)構(gòu)、服務(wù)質(zhì)量問(wèn)題，以及在退換租用物品時(shí)的額外費(fèi)用等。消費(fèi)者在選擇租賃服務(wù)時(shí)需要仔細(xì)閱讀合同條款，了解租賃期限、費(fèi)用、維修責(zé)任等相關(guān)事項(xiàng)，并保留好租賃過(guò)程中的相關(guān)證據(jù)，以便在發(fā)生糾紛時(shí)維護(hù)自身合法權(quán)益。

如果遇到租賃平臺(tái)收費(fèi)亂象時(shí)，作為消費(fèi)者可以采取以下措施來(lái)維護(hù)自身的權(quán)益：仔細(xì)審查合同，保留證據(jù)，利用官方渠道投訴；選擇信譽(yù)良好的平臺(tái)，了解相關(guān)法律法規(guī)，提高自我保護(hù)意識(shí)。對(duì)于平臺(tái)方面，也應(yīng)當(dāng)提高服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、持續(xù)優(yōu)化服務(wù)，在上架商品時(shí)把控品質(zhì)，完善租賃機(jī)制，做好租后服務(wù)，為消費(fèi)者帶來(lái)安心可靠的租賃體驗(yàn)。 華商報(bào)大風(fēng)新聞?dòng)浾?申伊禾 胡宇寧

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內(nèi)容審核：趙雪玲律師

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