商品虛假宣傳賠償標準2025最新規定,商品虛假宣傳違反了什么法律, 商品虛假宣傳賠償標準2025最新規定 一、一般商品虛假宣傳賠償 依據《中華人民共和國消費者權益保護法》第五十五條，若經營者提供商品或服務存在欺詐行為，消費者有權要求增
一、一般商品虛假宣傳賠償
依據《中華人民共和國消費者權益保護法》第五十五條，若經營者提供商品或服務存在欺詐行為，消費者有權要求增加賠償其受到的損失。增加賠償的金額為消費者購買商品的價款或者接受服務的費用的三倍。例如，消費者購買了價值200元的商品，因商家虛假宣傳受損，那么商家需賠償消費者600元(200×3)。若增加賠償的金額不足五百元，則按照五百元進行賠償。如消費者購買了價值100元的商品，三倍賠償為300元，但不足五百元，此時商家應賠償五百元。
二、食品類商品虛假宣傳賠償
對于食品類商品，虛假宣傳的賠償有特別規定。若食品存在虛假宣傳導致消費者受損，消費者除要求賠償損失外，還可向生產者或者經營者要求支付價款十倍或者損失三倍的賠償金。且增加賠償的金額不足一千元的，為一千元。不過，食品的標簽、說明書存在不影響食品安全且不會對消費者造成誤導的瑕疵的除外。這體現了法律對食品安全問題的重視和對消費者健康的保護。
三、其他嚴重情形的賠償
懲罰性賠償
如果經營者明知商品存在缺陷仍向消費者提供，造成消費者或者其他受害人死亡或者健康嚴重損害，受害人有權要求經營者進行懲罰性賠償，賠償金額為消費者所受損失的二倍以下。
人身侵權賠償
對于經營者涉嫌人身侵權的情況，如造成消費者人身傷害、殘疾或死亡等嚴重后果，經營者需要賠償相應的醫療費、護理費、交通費、殘疾生活輔助具費、殘疾賠償金、喪葬費和死亡賠償金等合理費用。若經營者有侮辱誹謗、搜查身體、侵犯人身自由等侵害消費者或者其他受害人人身權益的行為，造成嚴重精神損害的，受害人可以要求精神損害賠償。
虛假宣傳的其他法律責任
除了對消費者的賠償責任，《反不正當競爭法》規定，經營者若進行虛假廣告，可被處以1萬元以上20萬元以下的罰款;廣告經營者、發布者知情或應知情況下仍發布虛假廣告的，將被沒收違法所得，并受到法定罰款。
當消費者遇到商品虛假宣傳時，應及時保存相關證據，如廣告截圖、購買記錄等。可先與經營者協商賠償，協商不成可向消費者協會投訴或向市場監管部門舉報，必要時可通過法律途徑維護自身權益。
1、《中華人民共和國反不正當競爭法》
《反不正當競爭法》明確禁止經營者進行虛假宣傳。如果經營者對商品的性能、功能、質量、銷售狀況、用戶評價、曾獲榮譽等作虛假或者引人誤解的商業宣傳，欺騙、誤導消費者，或者通過組織虛假交易等方式幫助其他經營者進行此類虛假宣傳，就構成了不正當競爭行為。例如，商家刻意隱瞞產品的缺陷、夸大產品的功效，或者偽造商品的銷售數據、用戶好評等，都屬于虛假宣傳的范疇。
一旦被認定違反《反不正當競爭法》，違規者將面臨行政處罰。情節較輕的，可能會被責令停止違法行為，并處以二十萬元以上一百萬元以下的罰款;若情節嚴重，則可能面臨一百萬元以上二百萬元以下的罰款，甚至可能被吊銷營業執照。這體現了法律對不正當競爭行為的嚴厲打擊，以維護市場的公平競爭環境。
2、《中華人民共和國廣告法》
《廣告法》對廣告內容的真實性有著嚴格要求，明確規定廣告不得含有虛假或者引人誤解的商品或者服務信息。商家在制作和發布廣告時，必須確保廣告內容真實、準確，不得欺騙、誤導消費者。
如果商家發布虛假廣告，有關部門會對其進行查處，依法沒收廣告費用，并根據情節輕重處十萬元以上二十萬元以下的罰款。若虛假廣告行為嚴重到構成犯罪，還將依法追究刑事責任。這表明《廣告法》通過嚴格的處罰措施，規范廣告市場，保障消費者能夠獲取真實可靠的商品信息。
3、《中華人民共和國消費者權益保護法》
《消費者權益保護法》是保護消費者合法權益的重要法律。該法規定，經營者不得利用廣告、宣傳、格式合同、店堂告示等方式，對商品或者服務作虛假或者引人誤解的商業宣傳，欺騙、誤導消費者。
當消費者因商家的虛假宣傳而遭受損失時，有權依據《消費者權益保護法》要求商家賠償損失。有關部門也會對虛假宣傳的行為進行查處，依法沒收非法經營的產品及其所得收入，并處五萬元以上五十萬元以下的罰款;構成犯罪的，同樣會依法追究刑事責任。這為消費者維護自身權益提供了有力的法律保障。
商品虛假宣傳可以投訴到以下部門：
1、市場監督管理部門：這是處理商品虛假宣傳問題的主要部門，其職責涵蓋對市場交易行為的監管，有權對商家虛假宣傳行為進行查處，可采取責令停止違法行為、罰款、吊銷營業執照等處罰措施。消費者可撥打 12315 熱線或者前往當地市場監管部門辦公地點進行投訴，投訴時需詳細說明商家虛假宣傳的具體情況，如宣傳內容、購買產品或服務的相關憑證等。
2、消費者協會：消協作為保護消費者權益的社會組織，可就消費者反映的商家虛假宣傳問題進行調解。消費者可向其反映情況，消協會根據消費者提供的線索與商家溝通，促使雙方達成和解協議。不過，消協不具有強制執行力，主要是通過調解來解決糾紛。
3、廣告監督管理部門：若商家虛假宣傳涉及違法廣告，該部門會依照廣告法相關規定對廣告內容進行審查和監管，對違法廣告進行處理。在一些地區，廣告監督管理職責可能由市場監督管理部門承擔，具體可咨詢當地相關部門。
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來源：頭條-商品虛假宣傳賠償標準2025最新規定，商品虛假宣傳違反了什么法律
